Beranda » Pinjaman Online » 3 Cara Menghubungi Customer Service Shopee Paylater

3 Cara Menghubungi Customer Service Shopee Paylater

Cara Menghubungi Customer Service Shopee Paylater

Shopee Paylater merupakan layanan pinjaman online yang memungkinkan pengguna Shopee mengajukan pinjaman dalam bentuk limit kredit. Bagi pengguna Shopee yang kesulitan dalam mengaktifkan layanan tersebut kami sarankan untuk menghubungi customer service Shopee Paylater.

Shopee menyediakan layanan customer service yang siap membantu semua pengguna Shopee dalam mengaktifkan layanan Shopee Paylater ataupun layanan lainnya. Cara menghubungi customer service tersebut sangat mudah karena tersedia beragam metode yang bisa dipilih.

Pengguna Shopee pasti akan terbantu dengan adanya layanan customer service yang responsif dan mudah dihubungi. Apalagi banyak orang awam yang ingin mengaktifkan Shopee Paylater, namun mengalami kendala dalam banyak hal seperti persyaratan, bunga, pendaftaran, dll.

Layanan customer service yang disediakan Shopee patut dicontoh oleh perusahaan fintech lainnya. Sebab customer service Shopee sangat responsif dalam menjawab setiap pertanyaan yang dilontarkan pengguna.

Menariknya lagi, kita bisa menghubungi customer service Shopee di mana saja dan kapan saja. Sebab layanan tersebut tersedia 24 Jam, mulai dari hari Senin sampai dengan Minggu. Bahkan pada hari libur nasional tetap siap melayani pengguna Shopee Paylater.

Nah yang jadi pertanyaan, bagaimanakah cara menghubungi customer service Shopee? Bagi yang belum mengetahui caranya silahkan simak informasi yang kami sampaikan pada artikel meganrossee.com berikut ini.

Tips Cara Menghubungi Customer Service Shopee Paylater

Customer Service Shopee Paylater

1. Via Live Chat

Seperti yang kami sampaikan di atas, Shopee menyediakan beberapa layanan customer service. Salah satunya adalah via Live Chat. Melalui layanan ini, pengguna Shopee bisa menghubungi customer service lewat fitur Live Chat yang tersedia pada aplikasi Shopee.

Dengan cara ini maka anda bisa menghubungi customer service secara gratis. Respon yang diberikan juka dijamin sangat cepat. Apalagi layanan live chat tersebut tersedia selama 24 Jam. Alhasil anda bisa menghubungi customer service Shopee Paylater kapan saja dan di mana saja.

Nah bagi yang belum mengetahui cara menghubungi CS Shopee Paylater lewat live chat, silahkan mengikuti setiap langkah di bawah ini.

  1. Pertama, silahkan buka aplikasi Shopee
  2. Lalu klik menu Saya 
  3. Setelah itu kli klik menu Pusat Bantuan atau Chat dengan Shopee
  4. Jika memiliki menghubungi CS lewat Pusat Bantuan, silahkan klik Chat Shopee Sekarang. Kemudian anda akan diarahkan ke halaman chat.
  5. Selanjutnya tinggal mengirimkan pertanyaan ke customer service Shopee Paylater dan menunggu balasan yang diberikan

Anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan respon dari customer service. Sebab customer service akan langung membalas pertanyaan anda terkait masalah yang terjadi pada layanan Shopee Paylater ataupun layanan lainnya

2. Telepon Lewat Call Center

Selain lewat live chat, anda juga bisa menghubungu customer service Shopee Paylater melalui panggilan telepon ke nomor 1500702. Namun sayang cara ini tidak gratis. Sebab anda akan dikenakan biaya telepon, sesuai tarif operator seluler yang digunakan.

Meskipun tidak gratis, namun cara ini bisa menjadi alternatif terbaik apabila customer service di live chat tidak merespon pertanyaan anda. Menariknya lagi, call center Shopee Paylater juga tersedia 24 Jam sama seperti Live Chat.

Kami sarankan untuk menyiapkan pulsa yang cukup. Sebab biaya telepon bisa mahal apabila anda melakukan panggilan telepon dalam waktu cukup lama. Paling tidak siapkan pulsa sekitar Rp. 20 Ribu agar panggilan telepon tidak terputus karena kehabisan pulsa.

3. Via Email CS Shopee Paylater

Masih ada satu lagi cara menghubungi CS Shopee Paylater, yakni melalui email. Namun kemungkinan respon yang diberikan akan lebih lama karena anda harus menunggu balasan email dari pihak Shopee. Bagi yang tidak mempermasalahkan kekurangan tersebut maka bisa mengirimkan email melalui halaman di bawah ini.

  1. Silahkan buka halaman help.shopee.co.id/s/contactusform.
  2. Kemudian isi semua form yang tampil pada layar
  3. Setelah semua form terisi, kemudian klik tombol kirim
  4. Lalu tinggal menunggu balasan dari pihak Shopee yang dikirimkan ke alamat email yang dimasukan.

Apabila tidak ada kepentingan yang terlalu mendesak, anda bisa memilih menghubungu customer service Shopee Paylater lewat email. Namun kami tidak menjamin respon yang diberikan cepat.

Jika ingin respon yang cepat dan responsif maka lebih baik menghubungi customer service Shopee Paylater melalui panggilan telepon atau via live chat.

Kesimpulan

Sebagai salah satu layanan pinjaman online dengan jumlah pengguna terbesar di Indonesia, wajib hukumnya bagi Shopee untuk meneyediakan layanan Customer Service yang responsif dan mudah dihubungi. Dengan adanya layanan di atas maka pengguna Shopee Paylater akan terbantu seiap kali mengalami permasalahan.

Setelah mengetahui cara menghubungi CS Shopee Paylater maka sekarang anda tidak perlu bingung apabila mengalami permasalahan pada saat menggunakan Shopee Paylater. Jangan ragu untuk menghubungu customer service di atas agar setiap masalah bisa teratasi dengan cepat dan tepat.

Nah demikianlah informasi meganrossee.com pada kesempatan kali ini. Semoga informasi yang kami sampaikan bermanfaat dan bisa menjadi referensi. Simak pula artikel sebelumnya mengenai  Cara Membayar Tagihan Shopee PayLater dan beragam artikel lainnya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *